Bestellung | Versand | Widerruf
Es besteht die Möglichkeit, ein Kunstwerk nach Terminabsprache, direkt im Atelier L(i)ebenszeit am Marktplatz 8 in Braunfels abzuholen. Ferner kann ein Bild von mir persönlich ausgeliefert werden, soweit der Auslieferungsort im näheren Umkreis liegt.
Alle Kunstwerke, die sich auf den Versandweg machen, werden mit DHL passend versichert versendet. Dabei beträgt die Lieferzeit zwischen 4 und acht Arbeitstage. Du erhältst nach Versand eine Information samt Sendungsnummer. Falls du an einer Expresslieferung interessiert bist, vermerke dies in meinem Kontaktformular.
Die Bilder werden mit Sorgfalt und Liebe, sicher gepolstert, in Paketform versendet. Dabei achte ich beim Verpacken auf nachhaltige Materialien. Um das Bild jedoch bestmöglich zu schützen, wird dennoch etwas Luftpolsterfolie anfallen. Sollte
Die Kosten für den Standardversand mit DHL richten sich nach Größe / Gewicht der Lieferung und dem Bestimmungsland.
Widerruf: Retouren & Rückabwicklung
Sollte ein Bild nicht mit dir in Verbindung gehen, kann das Kunstwerk innerhalb von 10 Tagen nach Zustellungsdatum retourniert werden. Hier trägt der Käufer | die Käuferin die Kosten des Rückversandes. Um ein Widerrufsformular zu erhalten, wende dich an meinen Service unter hello@lenakatrinweber.de.
Bei Eingang der Retour wirst du automatisch benachrichtigt und bekommst den Kaufbetrag per zuvor genutzter Zahlungsmethode erstattet.
Solltest du ein beschädigtes Paket erhalten, fotografiere die beschädigte Stelle bitte bevor du das Bild auspackst. Sollte das Bild beschädigt sein, informiere mich bitte umgehend unter o.g. Mailadresse.
Zustandekommen des Vertrags bei Workshops
(1) Gegenstand des Vertrags ist die Durchführung von Kursen /
Workshops.
Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Kursangebots auf meiner
Webseite unterbreite ich ein verbindliches Angebot zum Abschluss
eines Vertrages zu den in der jeweiligen Kursbeschreibung
angegebenen Bedingungen.
(2) Der Vertrag kommt über das Online-Anmeldesystem wie folgt
zustande:
Der zur Buchung beabsichtigte Kurs/Workshop wird über die
Schaltfläche „Kurs buchen“ ausgewählt. Nach Eingabe der Anzahl der
teilnehmenden Personen des entsprechenden Kurses/Workshops
gelangt man durch Aktivierung der Schaltfläche „Kasse“ in die
„Bestellübersicht“. Durch die Angabe der E-Mail wird der / die Käufer:in
weitergeleitet. Nach Eingabe der gewünschten Optionen unter „Zahlung
und Rabatte“, erklären Sie mit dem Absenden der Bestellung in
„Überprüfung und Kauf“, über die entsprechende Schaltfläche,
rechtsverbindlich die Annahme des Angebots, wodurch der Vertrag
zustande kommt. Die Anmeldung wird dann per E-Mail an den Anbieter
weitergeleitet.
(3) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im
Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen
erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Der Käufer hat deshalb
sicherzustellen, dass die von ihm bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse
zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und
insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
4.1 Leistungserbringung bei Workshops
(1) Das Zustandekommen des Vertrages erfolgt unter dem Vorbehalt
einer Mindestteilnehmeranzahl von 4 Personen, es sei denn, im
jeweiligen Angebot ist eine andere Mindestteilnehmerzahl explizit
festgelegt. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, informiere ich
Sie spätestens 7 Tage vor Kursbeginn in Textform (z.B. per E-Mail) über
das Nichtstattfinden des gebuchten Kurses. Gegebenenfalls bereits
erbrachte Leistungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
(2) Bei Absage einer Einzel-Veranstaltung aufgrund kurzfristigen
Ausfalls der Kursleiterin wegen Krankheit oder aus sonstigem wichtigen
Grund werden die bereits erbrachten Leistungen zurückerstattet.
(3) In Zusammenhang mit der Nutzung von Kursräumen und Objekten
haben sie die Hausordnungen einzuhalten und sich an die Weisungen
der Kursleiterin halten.
4.2 Rücktritt / Stornierung
(1) Sie können bis zu 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei vom Vertrag
zurücktreten. Der Rücktritt bedarf der Textform (z.B. E-Mail).
Maßgeblicher Zeitpunkt zur Fristwahrung ist das Datum des Eingangs
der Rücktrittserklärung bei uns.
(2) Im Falle des nicht fristgerechten Rücktritts oder der Nichtteilnahme
an dem gebuchten Kurs ist keine Rückerstattung von Kursgebühren
möglich. Gleiches gilt für eine verkürzte Kursteilnahme.
(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht wird hierdurch nicht berührt, es
besteht unabhängig von dem Bestehen oder Nichtbestehen dieses
zusätzlichen Rücktrittsrechts.
(4) Im Falle der Nichtteilnahme kann jederzeit vor Kursbeginn ein
Ersatzteilnehmer benannt werden. Für diese Umbuchung entstehen
keine weiteren Kosten.